Italia
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Identificazione del venditore
Società SPARTOO SAS
Società in accomandita semplice, con capitale di 215632 euro, sede sociale in 16 rue Henri Barbusse - 38100 Grenoble - FRANCIA, iscritta presso l'RCS di Grenoble con il numero di matricola 489 895 821. Tel.: +33-4.76.09.59.29
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Applicazione delle condizioni generali di vendita
La conferma dell'ordine implica per il Cliente l'accettazione delle presenti
condizioni generali.
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Presentazione dei prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima
precisione possibile.
Ciò nonostante, in caso di errori od omissioni in tale presentazione, SPARTOO.IT declina qualsiasi responsabilità.
Le fotografie che illustrano i prodotti insieme al testo non rientrano nell'ambito contrattuale.
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Prezzo dei prodotti
I prezzi sono presentati in euro, compresi di tasse per l'Italia.
L'importo dell'IVA appare al momento della selezione del prodotto da parte del cliente. In caso di variazioni delle aliquote IVA, tali modifiche potranno influire sul prezzo finale degli articoli senza necessità di notifica al Cliente.
SPARTOO.IT si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti vengono fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
I prezzi per la Svizzera sono indicati IVA esclusa.
Ogni ordine emesso sul sito e consegnato in Svizzera potrebbe essere sottomesso ad eventuali tasse e diritti di dogana che sono imposti quando il pacco viene consegnato. Questi diritti e tasse legati alla consegna di un articolo sono a carico del cliente e sono di sua responsabilità. Non siamo obbligati a verificare e informarvi dei diritti di dogana e tasse applicabili. Vi preghiamo quindi di notare che ordinando sul Sito, siete considerati come l'importatore ufficiale e siete costretti a rispettare tutte le leggi e regole del paese in cui ricevete la merce. Desideriamo che i nostri clienti siano a conoscenza del fatto che le consegne tranfrontaliere possono essere sottomesse a una procedura di apertura e di ispezione da parte della dogana.
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Sicurezza dei pagamenti
Per garantire la massima sicurezza delle transazioni, il sito SPARTOO.IT è dotato del servizio
di pagamento sicuro della banca CIC. Tale servizio integra la norma di sicurezza
SSL. I dati confidenziali (il numero della carta di credito a 16 cifre,
la data di scadenza e il codice CVV) vengono trasmessi direttamente e previa cifratura
al server della banca senza transitare sui supporti fisici del server
SPARTOO.IT.
Al momento della conferma dell'ordine:
la richiesta di pagamento viene indirizzata in tempo reale al gestore dell'addebito elettronico sicuro.
Il gestore inoltra una richiesta di autorizzazione alla rete di competenza della carta di credito.
Il gestore dell'addebito elettronico invia quindi un certificato elettronico, che costituirà prova dell'importo e dalla data di transazione in conformità alle disposizioni degli articoli 1316 e successivi del codice civile.
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Identificazione
Il cliente che ha già acquistato sul sito SPARTOO.IT può scegliere una password che gli consentirà, al momento di effettuare ulteriori ordini, di non dover nuovamente compilare i moduli di informazioni necessarie alla conferma dell'ordine.
Il cliente già registrato viene riconosciuto nel sito come cliente di SPARTOO.IT.
La password del cliente SPARTOO.IT è strettamente confidenziale e personale.
La password non deve essere divulgata o comunicata a terzi per nessun motivo.
In caso di perdita o dimenticanza della password, il cliente sarà tenuto a contattare quanto prima l'amministratore del sito Web SPARTOO.IT all'indirizzo info@spartoo.com il quale invierà, entro 48 ore, una password sostitutiva di quella precedente. Al fine di semplificare l'identificazione del cliente con la comunicazione immediata dell'indirizzo e-mail e della password, il cliente autorizza espressamente SPARTOO.IT ad inserire un file "cookie" sull'hard disk del cliente, al solo scopo di facilitare tale identificazione.
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Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere
Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per i motivi seguenti:
destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione...
11.1: Causa di restituzione del collo: destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo
si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere per la seguente ragione: Il destinatario non abita all'indirizzo indicato.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, SPARTOO.IT contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente.
SPARTOO.IT si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell'ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.
11.2: Causa di restituzione del collo: "ASSENTE / AVVISATO"
Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, SPARTOO.IT contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso dell'ordine a seconda della scelta del cliente.
SPARTOO.IT si riserva il diritto di procedere al rimborso dell'ordine anziché al nuovo invio qualora in presenza di più invii non reclamati.
11.3: Causa di restituzione del collo: "RIFIUTATO"
Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, vi verrà accreditato sul conto cliente un buono acquisto entro le 72 ore successive al ritorno del collo. È possibile richiedere l'annullamento del buono acquisto e il relativo rimborso nella sezione "SERVIZIO CLIENTI".
In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause "DESTINATARIO SCONOSCIUTO", "NON RECLAMATO", o "RIFIUTATO", SPARTOO.IT non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell'ordine qualora il prodotti o i prodotti non siano disponibili.
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Responsabilità
Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli,
esecuzione dell'ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio,
la società SPARTOO.IT si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione.
Pertanto, SPARTOO.IT declina ogni responsabilità per gli inconvenienti
o i danni derivati dall'utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi
e alle precauzioni adottate da SPARTOO.IT.
In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio,
le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a SPARTOO.IT.
Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore
ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente SPARTOO.IT da qualunque responsabilità.
I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito.
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Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito SPARTOO.IT, visivi o sonori,
compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d'autore,
dei marchi o dei brevetti.
Tali elementi sono di proprietà esclusiva di SPARTOO.IT.
Tutti i collegamenti ipertestuali che rinviano al sito di SPARTOO.IT e che utilizzano in particolare le tecniche del framing, deep-linking, in-line linking o tecniche di altro tipo di collegamento diretto sono tassativamente e formalmente vietati.
Senza eccezioni, tutti i collegamenti, seppur tacitamente autorizzati, dovranno essere ritirati su richiesta di SPARTOO.IT.
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Dati nominativi
SPARTOO.IT, per esigenze di servizio, si riserva il diritto di raccogliere
i dati nominativi relativi agli utenti del sito, in particolare
attraverso il "cookie" descritto nell'articolo 8.
In questo senso, il sito SPARTOO.IT è registrato presso il CNIL con il numero : 1182432.
Inoltre, SPARTOO.IT si riserva il diritto di cessione, a fini commerciali, dei dati raccolti nel proprio sito.
In ogni caso, e in accordo a quanto stabilito dalla Legge N. 78-17 del 6 gennaio 1978, tutti gli utenti o i clienti del sito possono in qualsiasi momento opporsi all'utilizzo commerciale dei propri dati e avvalersi inoltre del diritto di accesso, rettifica ed eliminazione dei propri dati personali.
Tutte le richieste relative al presente articolo dovranno essere inoltrate mediante posta elettronica all'indirizzo info@spartoo.it
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Giochi e concorsi
I giochi e i concorsi organizzati da SPARTOO.IT sono liberi e non comportano alcun obbligo di acquisto. Sono aperti a tutti i residenti sul territorio nazionale italiano.
I vincitori dei giochi e concorsi riceveranno un'e-mail di avviso contenente la vincita sotto forma di codice per un buono sconto o di assegno regalo SPARTOO.IT. La vincita è valida una sola volta in tutte le sezioni del sito, salvo promozioni e non è cumulabile con altre offerte promozionali.
Salvo operazioni speciali, i buoni sconto sono validi 3 mesi e gli assegni regalo un anno.
Se l'importo dell'assegno regalo è superiore al valore dell'ordine del cliente, il saldo restante verrà depositato sul relativo conto assegno regalo. L'assegno verrà proposto automaticamente alla pagina "Pagamento" al momento del seguente ordine.
Se l'importo dell'assegno regalo è inferiore al valore dell'ordine, il cliente dovrà completare il pagamento tramite carta di credito. SPARTOO.IT non divulgherà, in alcun caso, i nomi e gli indirizzi dei partecipanti.
Inserendo le proprie e-mail, i partecipanti accettano automaticamente di ricevere le newsletter di Spartoo.it
SPARTOO.IT si riserva il diritto di rinviare o annullare un gioco o un concorso e non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante l'operazione.
Per ogni gioco, ci potrà essere un solo vincitore per famiglia (stesso nome, stesso indirizzo fisico o stesso indirizzo IP).
In caso di restituzione dell'ordine, il buono vinto grazie ad un gioco/concorso non potrà essere riutilizzato.
La partecipazione al gioco implica l'accettazione piena e completa del presente regolamento.
Il regolamento può essere modificato, in qualsiasi momento, sotto forma di clausola da parte dell'organizzatore, nel rispetto delle condizioni indicate.
Eventuali frodi o tentativi di frode commessi al fine di percepire una vincita possono dare luogo ad azioni legali.
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Vendite private
I prodotti messi in vendita nell'ambito di "Vendite private di SPARTOO.IT" sono accessibili
a coloro che soddisfano almeno due delle condizioni seguenti:
- Sono clienti di SPARTOO.IT in seguito all'apertura di un conto cliente accessibile mediante un indirizzo e-mail valido e una password
- Hanno ricevuto un invito tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail del conto
- Hanno ricevuto almeno un'e-mail da parte di SPARTOO.IT
